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レスポンスセンタへのお問合せ

コクリエイトが提供する「アカウントサポート契約(有償)」を締結されているお客様に対して、 「レスポンスセンタ」による
電話またはメールでの質問を受け付けております。

なお、販売代理店からコクリエイト製品を購入されたお客様は、販売代理店にお問合せください。

※お客様の技術的なご質問に対する回答は、 eSupportMarketplace のオンライン技術情報を検索する事でも得られる可能性があります。

 

地域 問合せ先 受付時間
日本/アジアパシフィック コクリエイト が提供しているアカウントサポート契約を締結されているお客様およびコクリエイトとパートナ契約を締結されているパートナに、レスポンスセンタへの問い合わせ先(電話番号およびメールアドレス)をお知らせしています。

8:45 - 17:30 (日本時間)
※月曜日~金曜日(日本の祝日を除く)

ヨーロッパ Phone: 00 800 - 26 27 32 83
Toll Free: 00 800 - COCREATE
Email: support_europe@cocreate.com
8:00 - 17:00 (現時時間CET)
米国 Phone: 1.888.422.3736
Toll Free: 1.888.COCREATE
Fax: 1.970.267.8092
Email: support_usa@cocreate.com
6:00 - 18:00 (MST)